Certificado do curso de Perito Grafotécnico
Resolvido
Icó - CE
08/03/2024 às 09:00
ID: 184150759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFinalizei o curso e fiz a requisição do certificado, esperei os 30 dias pedidos pela empresa e até agora não recebi a certificação do curso.
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Resposta da empresa
08/03/2024 às 12:10
Boa tarde sr. Heitor,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, houve uma falha na geração de seu certificado.
Aproveitamos para esclarecer que Hoje, no mesmo instante que tomamos ciência do ocorrido, corrigimos o problema e enviamos seu certificado através do e-mail informado.
Ficamos à disposição.
Nero Perícias
Telefone:*******
WhatsApp:*******
https://*******
Horário de Atendimento: de Segunda à Sexta-feira das 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00 horas
Réplica do consumidor
08/03/2024 às 12:12
Foi tudo resolvido e já estou com o meu certificado. Muito obrigado
!
Réplica da empresa
08/03/2024 às 12:15
Nós que agradecemos a compreensão.
Ficamos à disposição.
Nero Perícias
Telefone:*******
WhatsApp:*******
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Horário de Atendimento: de Segunda à Sexta-feira das 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00 horas
Consideração final do consumidor
10/06/2024 às 12:43
Resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10