Cobrança indevida e problema com a internet.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/09/2019 às 21:17
ID: 94966491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados
Meu nome é Noíza venho atrás desse canal solicitar uma resolução de problemas que venho tendo com a impresa ,desde o mês de julho venho tendo problemas com o pgto dos boletos primeiro é que ele nunca são entregam ,no mês de julho solicitei por várias vezes o boleto e não foi entregue nem por e-mail ,aí minha Net foi bloqueada no dia 18/07/19 e religada dia 30/07/19 e foi cobrado o valor integral sendo que não tinha serviço disponível depois do dia 13 a 17 fiquei sem os serviços comuniquei a empresa e nada foi solucionado ,já tem mais de 3 dias que estou solicitando o boleto atualizado por e-mail e nada e mais comuniquei tbem que Net está ruim e nenhuma providência foi tomada..preciso de uma solução se não vou acionar meus direitos..aguardo retorno..