Nero

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Campinas - SP

02/01/2021 às 08:34

ID: 117494381

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei da empresa Cleverbridge AG, representante do Nero o programa Platinum *******. Agora ao formatar o PC perdi o link, ao solicitar novamente, posto que a compra foi por tempo ilimitado, a empresa me dá (sempre) a mesma justificativa: "Infelizmente, não oferecemos suporte para produtos muito desatualizados."
Em seguida, manda um link para que eu adquira novos produtos.
Essa conduta é desonesta com o consumidor.
Que isso sirva de exemplo para os novos consumidores: Não é uma empresa confiável!