Neruu Magnéticos

Reclamar dessa empresa

Guarapuava - PR

09/05/2023 às 23:34

ID: 164359395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um colchão magnético em fevereiro, informaram que demoraria um pouco para ser entregue devido ao aumento do valor do frete, o que faria com que a transportadora precisasse juntar vários pedidos para entregar todos na mesma viagem. Após passados muitos dias do informado para a entrega, solicitei o cancelamento, que inclusive consta no acompanhamento do pedido no site. Entrei em contato diversas vezes via whatsapp, na última resposta fui informada que até dia 02/05/******* seria realizado o estorno do pagamento. Após isso não tive o estorno e não respondem as mensagens.