Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

10/09/2020 às 16:00

ID: 111767715

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Registro aqui um alerta a respeito da empresa Nery Construtora, localizada em Belo Horizonte.
Contratei o serviço de instalação de um telhado para uma cobertura residencial, com leiaute composto de telhas "sanduíche" e "testeira" na parte superior da estrutura. Após confirmação do modelo da estrutura realizada pelo representante da empresa
em fotos enviadas por aplicativo e alegando serem de sua autoria em outros endereços, a instalação foi realizada sem seguir do padrão combinado, levando à inviabilidade de instalação do forro de PVC, de uma eventual estrutura de blindex, sem seguir o esquadramento da casa e o tamanho adequado da testeira (alterada sem aviso prévio), inconsistências estas
detectadas e informadas a ele que não foram corrigidas ou não tiveram o devido retorno.
Diante da indisposição criada e após assinatura da documentação final, optei por assumir os custos das correções após devolução de parte do valor pago a título
de compensação pela não instalação do forro via edição do contrato. O profissional se mostrou desconhecedor desse tipo de serviço e em alguns momentos agil de forma confusa.

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