Descaso da Nescafé (Nestlé/Nespresso) com o cliente.

Não resolvido
Porto Alegre - RS
18/04/2025 às 18:58
ID: 215104211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Tive problema com cápsulas de café Índia da Nescafé!
Recentemente, a Nescafé (Nespresso/Nestlé).
Enviou um email informando que enviaria cápsulas para mim
Porém, se passaram semanas , e não tive mais retorno da Nestlé e nem foi enviado as cápsulas.
Segue um print do email que foi enviado pela Nestlé (Nescafé/Nespresso).
Tentei vários contatos posteriores e enviei várias mensagens, mas não tive retorno algum
Fui ignorado!
Não entendo por que a postura da Nestlé com este descaso!
Fico no aguardo!
Caso queiram entrar em contato comigo, peço que o façam pelo email ou WhatsApp!
Sou cirurgião, quase sempre estou em cirurgia.
Grato!
Dr. *****
*****
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Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 13:12
Não responde ao cliente, nem no Reclame Aqui, nem em seus canais oficiais. A NESTLÉ, deixou de ser uma marca respeitável no Brasil.
Uma vergonha!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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