ERRO AO RESGATAR SKIN

Respondida
Joinville - SC
02/12/2024 às 03:17
ID: 203376723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na data de hoje 02-12 as 2:00h uma skin que dizia entrega imediata.
Paguei via cartão e gerou o *******.
Porém não consigo resgatar, mesmo com inventario aberto e steam guard ativo.
Aguardo contato para resgatar o quanto antes, muito ruim passar por esse incoveniente.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 17:32
Fala, Fabiano!!
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