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São Paulo - SP

06/11/2023 às 12:08

ID: 175358753

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Efetuei uma compra no site da LOJA NOVIDADES INCRÍVEIS, através do MERCADO PAGO pago no dia 23/09/******* .
No site a data de entrega seria de 10 a 25 dias úteis.
Até o momento - hoje 06/11/******* não recebi as sandálias compradas.
Já enviei diversos e-mail para e empresa e a única informação que retorna é que estão preparando o envio do meu pedido na loja.
Tem o número do *******, o comprovante de pagamento que foi feito no MERCADO PAGO
Enviei e-mail para o MERCADO PAGO que também informa que o e-mail de contato esta errado

Tem o número de RASTREIO, que também informa que não existe

ME SENTINDO [Editado pelo Reclame Aqui] .. PRODUTO PAGO, SEM RECEBIMENTO.. EMAIL DA EMPRESA QUE NÃO FUNCIONA .. VÁRIOS EMAIL QUE NÃO RESPONDE .. RASTREIO FALSO .. SE PASSARAM 25 DIAS ÚTEIS E ATÉ AGORA, PRODUTO NÃO RECEBIDO