Atraso na entrega e falta de comunicação da loja Plenza

Não respondida
Tremembé - SP
03/09/2025 às 11:55
ID: 226015289
Comprei duas poltronas pelo site Plenza dia 18/08/2025, prazo de entrega de 5 a 7 dias úteis. Nunca chegou o produto. Sac da empresa não reponde, telefone watzap não existe, me mandaram o nome de uma empresa de rastreamento Entrega Total , também não respondem.
Empresa Plenza incomunicável por todos canais que estão no site.
Rastreamento Entrega Total diz seu produto está a caminho e acabou o assunto.
Não consigo contato nenhum e não recebi a mercadoria.
Fiquem atentos o kit poltrona é lindo mas provavelmente não existe e está ativo.