Atraso na entrega de compra realizada no site da Nestlé Nutri
Respondida
Arapongas - PR
14/02/2026 às 10:08
ID: 240721835
Atraso na entrega!!!
Fiz a compra no dia 24/01/2026 no rastreio dava prazo de entrega dia 04/02/2026 e nada, entrei em contato com a Nestle Nutri falaram prazo de 11 dias uteis esperei até o dia 12/02/2026 e nada na entrega!
Muito insatisfeita pois fiz a compra pelo saite por acreditar na marca e nada!!!
Quero cancelar NÃO QUERO MAIS NOVASSOURCE REN
Compartilhe
Resposta da empresa
17/02/2026 às 15:54
Olá, Andressa.
Somos gratos por seu contato e informações encaminhadas na mensagem através da plataforma do Reclame Aqui. Gostaríamos de reforçar que o assunto já foi direcionado às áreas envolvidas para as devidas providências.
Pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tratativas da sua solicitação. Certos de sua compreensão, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
NestléNutre
www.nestlenutre.com.br
Telefone gratuito: 0800 770 2461 de segunda a sexta das 8h às 17h