Suplementos não recebidos após prazo de entrega e sem resposta

Resolvido
Poá - SP
17/03/2026 às 18:13
ID: 243556071
Eu realizei a compra de 2 suplementos e não recebi ainda já passou o prazo de entrega e não me respondem
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 18:36
Olá, Bruna.
Esperamos que esteja bem!
Verificamos que sua manifestação já havia sido registrada em nosso serviço. Seu atendimento está em andamento, e estamos acompanhando de perto para que a situação seja resolvida da melhor forma possível. Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência aos nossos consumidores.
Agradecemos novamente por nos contatar. Sua opinião é muito importante e nos ajuda a aprimorar nossos produtos e serviços. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional que você precise.
Atenciosamente,
Nestlé Nutre
www.nestlenutre.com.br
WhatsApp: (11) 97893-1273 | Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Telefone: 0800 770 2461 | Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 11:12
Resolverambo problema obg
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10