Caixa de bombom com apenas um tipo de bombom (Chokito)

Olá, Beatriz.

Prestamos os esclarecimentos conforme informado no contato via e-mail de 08/04/2026.

Gostaríamos de esclarecer que para definir o sortimento da caixa de especialidades Nestlé, são realizadas pesquisas de mercado, testes de degustação e análises das manifestações espontâneas recebidas, sempre visando atender as expectativas dos consumidores.

Sempre procuramos atender a todas as variedades de bombons, porém, eventualmente, pode ocorrer variação na quantidade de cada uma, por esta razão, na lateral de todas as embalagens consta a seguinte informação: "Ocasionalmente, poderá ocorrer variação do número e sortimento dos bombons presentes nessa caixa. Seu volume, contudo, corresponde ao peso líquido indicado".

Ressaltamos que independente da quantidade de cada bombom, todas as caixas contemplarão um total de 220g conforme descrição da embalagem. Os ajustes são contínuos e o sortimento pode mudar sempre que percebermos um modo melhor de satisfazer nossos consumidores.

Saiba que sua manifestação será encaminhada as áreas de interesse para conhecimento e consideração.


Atenciosamente,



SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
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Telefone gratuito: 0800 770 2411 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h