Cliente aguarda há 3 meses resgate de produtos Nestlé não entregues e sem rastreio.

Não respondida
Salvador - BA
22/07/2026 às 13:15
ID: 254560961
Fiz um resgate desses cinco produtos dentro da do site da Nestlé que eu sou cadastrada porém se fez um mês no dia 19 de julho não recebi o pedido ninguém sabe informar e até hoje eu estou aguardando já faz três meses sendo que foi postado agora no dia 19 já se passaram 27 dias Gostaria de saber o que vai ser feito porque o meu direito de consumidora da Nestlé tem que ser respeitada Um absurdo um absurdo gente uma marca grande fazer isso e tipo ninguém sabe informar ninguém diz nada não tem um código de rastreio pra você saber e fica por isso mesmo eu quero saber o que vai ser feito eu quero uma providência o mais breve possível Desde já agradeço até hoje não foi entregue um absurdo gente