Efeito colateral com o suplemento ascenda 800g
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2026 às 07:46
ID: 256135175
Comprei o suplemento ascenda 800g na farmácia por indicação da médica e logo no primeiro dia meu filho teve uma diarreia danada e nauseas Agora vi aqui outros relatos de diarreia em outras crianças, o que tem nessa fórmula p causar diarreia e enjoo nas crianças?
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 14:12
Olá, Tatiana.
Nós tentamos alguns contatos por telefone no número que nos informou, mas infelizmente não estamos conseguindo encontrá-la. Queremos muito esclarecer essa situação, por isso te enviamos uma mensagem no e-mail cadastrado na plataforma no dia 12/08/2026 e pedimos que retorne para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Esclarecemos que para verificar com exatidão o que pode ter acontecido, é necessário analisar o produto que apresentou a alteração. Sem o recolhimento do mesmo, ficamos impossibilitados em prestar os devidos esclarecimentos.
Continuamos à sua disposição, em qualquer momento, para darmos andamento ao seu atendimento.
Atenciosamente,
SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
https://www.nestle.com.br/site/faleconosco
Telefone gratuito: 0800 770 2459 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h
WhatsApp: 11 97893-3289 de segunda a sexta-feira das 08h às 18h
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 14:31
Me respondeu c rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9