Fórmula Nan Espessar

Question

Pediatra orientou que eu trocasse o leite Aptamil AR pelo Nan espessar, para tentarmos resolver a questão de constipação.

Com a troca da fórmula, o bebê teve piora de imediato.
Essa fórmula não fica espessa, piorou o refluxo, o bebê teve varias golfadas, saliva abundante e teve episódios de engasgo.

Bebê ficou incomodado com enjoo e golfando após horas de ter mamado.

Me senti enganada pois essa fórmula não cumpre com o oferecido.
Não é anti refluxo, não engrossa fora nem dentro do estômago se engrosasse não causaria vômito horas depois de ter mamado.
Encontrei apenas a lata grande de 800g.
Produto caro e de má qualidade.
Correto seria a empresa recolher e fazer o reembolso.

Accepted Answer

Olá Joice,

Nós tentamos alguns contatos por telefone no número que nos informou, mas infelizmente não estamos conseguindo encontrá-la. Queremos muito esclarecer essa situação, por isso te enviamos uma mensagem no e-mail cadastrado na plataforma no dia 18/01/******* e pedimos que retorne para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Esclarecemos que para verificar com exatidão o que pode ter acontecido, é necessário analisar o produto que apresentou a alteração. Sem o recolhimento do mesmo, ficamos impossibilitados em prestar os devidos esclarecimentos.

Continuamos à sua disposição, em qualquer momento, para darmos andamento ao seu atendimento.

Obrigado
SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
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Telefone gratuito: ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Fórmula Nan Espessar

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