Irresponsabilidade - Não entregaram fórmulas para bebê dentro do prazo
Em réplica
São Paulo - SP
16/05/2025 às 19:22
ID: 217298545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Lojinha Baby Me no dia 10/05, o prazo de entrega era dia 15/05 e segundo a Nestlé tiveram um problema no sistema e a instrução e aguardar o recebimento do link de rastreio.
Vocês estão vendo fórmulas infantil, deveriam ter um pouco mais de compromisso com o consumidor.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 11:30
Olá, Liliana.
Agradecemos o contato em relação ao seu pedido.
Informamos que direcionamos sua manifestação a área responsável para tratativa.
Obrigado.
Lojinha Baby&Me
https://*******
Telefone gratuito: ******* ******* ******* de segunda a sexta das 9h às 18h
Réplica do consumidor
19/05/2025 às 11:33
Preciso do produto com urgência. É um absurdo esse descaso por tratar-se de fórmula infantil.