Leite em pó com má qualidade, não se mistura e apresenta aparência ruim.

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Salvador - BA

31/08/2026 às 09:01

ID: 257789863

Bom dia, fiz a compra de 4 latas de leite ninho ao chegar em casa e utilizar ele estava com aparência ruim, parece farinha quando misturamos no café, ele não se mistura no líquido como mostra na foto o leite todo do fundo da xícara.
Gostaria de um retorno referente a essa situação pois foram mais de 60,00 em leite e não tem condições de usar da forma que está. Favor entrar em contato através do WhatsApp ou pela plataforma reclame aqui.
Agradeço desde já!

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 14:00

Olá, Thais.

Estamos procedendo com o seu atendimento conforme contato via WhatsApp do dia 02/09/2026.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.


Atenciosamente,

SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
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Telefone gratuito: 0800 770 2459 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h