nescau barra saiu de linha
Respondida
São José dos Campos - SP
27/02/2025 às 22:29
ID: 211060061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesgostaria muito de saber se o nescau barra parou de ser fabricado, sempre comi muito esse chocolate e agora estou grávida e com muito desejo de comer
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Resposta da empresa
03/03/2025 às 12:39
Olá, Carolina.
O Nescau Tablete era mesmo uma delícia, né? :)
É muito legal saber que você nos acompanha há tanto tempo, e aprecia nossos produtos. Como parte da revisão de portfólio, a empresa optou por descontinuar esse produto.
Entendemos o seu sentimento, pois quando gostamos de um produto, queremos que ele sempre esteja disponível. Mas para que um produto se mantenha no mercado, fazemos algumas considerações, desde pesquisas de mercado até opiniões espontâneas recebidas dos consumidores, que estão sempre dispostos a colaborar conosco.
Saiba que já recebemos sugestões semelhantes, e que sua manifestação será encaminhada às áreas de interesse, para conhecimento e consideração.
Obrigada por sua sugestão e por se lembrar da gente!
SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
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