Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/09/2017 às 12:39

ID: 28952603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O leite Nutren Junior é para crianças que precisam por questões de saúde. Impressionante o preço. Uma lata de 400g custa R$ 54,00. Causa-me estranheza um preço tão exorbitante num país como o nosso. Fica o registro.

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Resposta da empresa

20/09/2017 às 11:14

Olá Shirley,

Conforme contato por e-mail realizado no dia 20/09/******* já estamos procedendo com o seu atendimento.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

Obrigado.

SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
https://*******
Telefone gratuito: ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira das 8h às 20h

Réplica do consumidor

21/09/2017 às 11:36

A empresa entrou em contato, e a atendente foi muito educada. No entanto, minha posição é a mesma: uma lata de leite, que não deixa de ser remédio, na medida em que quem o toma é por problemas de saúde custar R$ 53,00, R$ 54,00. Preço abusivo e incompatível com a realidade da nação.

Réplica do consumidor

18/11/2017 às 21:04

Infelizmente é assim. Quem faz uso desse leite é por necessidade, por baixo peso, e o preço é abusivo.

Consideração final do consumidor

24/11/2017 às 11:01

Não adianta. O preço é abusivo. Uma lata com 400g valor R$ 54,99. Sou obrigada a continuar a comprar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1