Produto faltante na caixa de chocolates lacrada

Não respondida
Limeira - SP
06/09/2026 às 00:22
ID: 258327217
Ganhei uma caixa de chocolates e, ao abrir a embalagem, percebi que o chocolate Galak não veio. A caixa estava lacrada normalmente, sem sinais de violação, porém o produto indicado na embalagem não estava dentro.
Gostaria de uma solução para o caso, seja o envio do produto faltante ou outra forma de compensação.
Aguardo retorno da empresa.