Quem é o ganhador da promoção Nestlé e quais são os números da sorte?
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/03/2023 às 09:59
ID: 161193409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações"Participei da promoção " a Nestlé faz bem para voce" e até agora não falaram o resultado do sorteio do ganhador de 1 milhão de reais e no site fala que seria o sorteio dia 25/02/******* e até agora não tem nada no site nem o nome e nem o número/ série sorteada. Acho falta de de comprometimento com o cliente."
Esta foi a reclamação de outro cliente, que recebeu uma resposta automática e evasiva da Nestlé !
Quando fui pesquisar no google, outras pessoas, em outros anos também reclamaram da falta de transparência na divulgação dos ganhadores e dos números da sorte.
Por esta razão, resolvi reclamar também desta promoção, pois assim como outros consumidores, esperamos ser tratados com mais respeito!
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Resposta da empresa
17/03/2023 às 12:03
Olá Cassiana,
Prestamos os esclarecimentos conforme informado no contato via e-mail de 17/03/*******.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.
Obrigado.
SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
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Telefone gratuito: ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira das 8h às 18h