falta do produto
Respondida
Suzano - SP
26/10/2022 às 11:24
ID: 152461485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
comprei a segunda vez.. na primeiro tranquilo chegou certo .. na segunda veio faltando 2 produtos e eles não me retorno para falar e ressarcir o valor ..
aguardando providencias e ate agora nada .. perdi o cliente devido a falta de retorno deles .
Compartilhe
Resposta da empresa
26/10/2022 às 11:36
Bom dia.
Nosso canal de atendimento via WhatsApp está aberto para esses incidentes e outros.
Como medida de precaução, nós exigimos que tenha em mãos um vídeo com a abertura da embalagem, de modo que prove que foram materiais faltando no seu pedido.
Do mais, nos dispomos a qualquer esclarecimento.
NET ADESIVOS
*******