Net Air

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Porto Alegre - RS

14/01/2025 às 06:46

ID: 207164137

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Comprei um ventilador forçado do ar condicionado com a Netair pelo site mercado livre, antes de efetuar a compra tirei dúvidas e confirmei se o produto era modelo correto ao celta ******* c/ac, o atendente da empresa Netair confirmou que sim e que serviria perfeitamente, recebi o produto antes de instalar testei na bateria 12v tudo certo funcionando perfeitamente, porém ao encaixar na carcaça da evaporadora do carro o produto tem altura maior que a do modelo, de imediato chamei a Netair no campo de mensagens do mercado livre e não fui respondido, pesquisei o número na internet e consegui localizar a empresa em contato pelo whatsapp não fui respondido, consegui outro whatsapp e não fui respondido, até que responderam depois de dias, expliquei, encaminho fotos, mostrei o que não encaixava o que é diferente, questionei o que poderia resolver só responderam envia de volta, enviei de volta, não me mandaram nem uma mensagem com auxílio e o que poderiam resolver ou me ajudar a achar uma solução, encaminharam a mercadoria de volta pra mim, o que vou fazer com uma peça sem serventia e ainda perder quase ******* reais