Net Angra Digital

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Rio de Janeiro - RJ

21/04/2024 às 10:44

ID: 187206105

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Desde fevereiro eu tento instalar internet da Net na minha casa sem êxito!
Como eu não moro em Angra e venho pra cá nos feriados e alguns finais de semana, sempre comunico isso para os atendentes!
Em fevereiro estava agendado para instalarem no dia 17. Eis que as 17:30 o funcionário me liga dizendo que não ia dar para instalar!
Essa semana, dia 17/04, eu fiz nova solicitação para contratar o serviço de internet. Agendaram para ontem, dia 20/04. Eu avisei que estaria vindo esse final de semana apenas para fazer a instalação. Aguardei até as 17 horas quando resolvi ligar para a central da Net Angra******* e qual não foi minha surpresa? Cancelaram a instalação de ontem e reagendaram por conta própria, sem falar comigo para terça, dia 23, sendo que eu não estarei aqui pois moro e trabalho no Rio. Solicitei a atendente Rutiele o cancelamento do serviço, do pedido e a mesma me disse que não poderia cancelar. Cancelamento somente amanhã!
Absurdo o descaso, a consideração que a Net Angra tem com o cliente!!!
Internet da Net nunca mais!!!