NET ANGRA DOS REIS
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
18/07/2024 às 20:12
ID: 193288713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a 3 dias com uma pessima internet, atrapalhando meu trabalho de home office que e meu ganha pão.
Ligo inumeras vezes atende a ura, qd transfere cai. Consegui chegar ao atendimento ontem 1 x, mas não deixam vc falar, ja tem uma msg pronta que diz "ESTAMOS COM PROBLEMA NA SUA ÁREA, TENTADO RESOLVER O MAIS RAPIDO POSSIVEL. " MAS JA TEM 3 DIAS. QUEM VAI RESTITUIR MEU DINHEIRO QUE DEIXEI DE GANHAR, NÃO FAÇO MINHA META A 3 DIAS, MAS SE ATRAZAR ENCHEM O SACO E CORTAM LOGO.
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Resposta da empresa
19/07/2024 às 07:49
Favor informar CPF do titular pois esse cliente não foi localizado em nossa base de dados.
Quanto a falha no serviço foi normalizada dia 17/07
Consideração final do consumidor
19/07/2024 às 08:27
É um problema recorrente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
19/07/2024 às 10:42
Favor informar CPF do titular pois esse cliente não foi localizado em nossa base de dados nem pelo nome.
Quanto a falha no serviço foi normalizada dia 17/07