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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/12/2015 às 19:48

ID: 15794220

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Protocolo na Prestadora: PROTOCOLO:*************

******* Net -*******0



Prestadora em setembro me concedeu desconto na metade do valor sobre Fidelização Net TV (R$30,00) e Fidelização Virtua (R$34,95) por tres meses Outubro, Novembro e Dezembro de *******. Hoje após receber minha fatura não recebi o desconto da Fidelização virtua e apenas 13,98 de desconto da fidelização Net TV. Também na fatura do mes de Novembro foi dado apenas o desconto Fidelização virtua e apenas 13,98, após questionamentos com a atendete foi me informado que na fatura de Outubro foi dado dois descontos e por isso que não veio nesse mês, porem o desconto de outubro esta correto não houve duplicidade de nada.