Empresa não retorna sobre o recebimento da postagem e reembolso do pedido
Resolvido
São Paulo - SP
26/08/2025 às 10:06
ID: 225379065
Realizei a postagem reversa com pedido de reembolso do meu pedido, e agora a empresa, apesar de inúmeras tentativas minhas não me dá nenhum retorno sobre o recebimento de meu pedido e sobre a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 10:34
Letícia, bom dia!
Conforme falamos por WhatsApp o seu estorno parcial já que nos devolveu metade dos itens já foi realizado.
Ficamos á disposição para maiores dúvidas ou eventualidades.
Att,
NetElétrica
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 11:46
Tive problemas com a devolução de uma compra, mas depois de muita insistência foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7