Pedido não enviado

Não respondida
Gravataí - RS
05/04/2023 às 09:19
ID: 162322351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de feltros estampados no dia 24/03, pelo site da Net Feltros, com pagamento via Pix, aprovação imediata. A previsão de chegada dada pelo site era entre 31/03 e 03/04, mas até agora não recebi nada, nem o fluxo do pedido foi atualizado, aparece como se nem tenha sido enviado ainda. Tentei contato com a empresa pelo Whats q ela disponibiliza e também pelo Instagram, sem retorno.
Quero meu dinheiro de volta, já que a encomenda já nem tenho expectativa de receber. E na verdade, nem preciso mais para o fim que tinha encomedado, tive que buscar outra alternativa.
O pedido é #*******