Falta de suporte técnico e atendimento inadequado da Acesso Net Fibra em Santo André

Não respondida
Santo André - SP
19/02/2026 às 15:43
ID: 240926253
Quero formalizar uma reclamação com a empresa acesso net fibra que fica aqui em Santo André a empresa não tem suporte técnico a partir das 17:00 não tenho atendimento de plantão e temos o contato de um técnico o próprio técnico chamado ***** foi muito rude ao dizer que essa região aqui não presta e que o problema é da enel Porque que a gente não vai reclamar na enel ou seja estou sem internet a mais de uma hora e provavelmente terei que trocar o aparelho novamente a empresa não dá suporte técnico só com agendamento de técnico na residência e às vezes não temos como recebê-los porque trabalhamos ou seja é péssima atendimento péssimo