DESCASO COM CLIENTE

Respondida
Ribeirão Preto - SP
24/03/2020 às 11:03
ID: 101904501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet desde ontem, trabalho em casa e preciso da internet para acessar meus trabalhos e simplesmente não posso trabalhar por não ter internet.
A moça não responde whats e nem atende o telefone quando eu ligo !
Só respondeu ontem 5 minutos antes de fechar e hoje já não responde mais !!!
Um descaso com o cliente, e não é a primeira vez que eu reclamo !!!
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Resposta da empresa
26/03/2020 às 10:32
Oi Monica tudo bem?
Devido a pandemia do corona vírus estamos com a equipe reduzida, e isso pode ocasionar uma demora para o atendimento, estamos dando preferencia pelo telefone da loja.
NETFORCE Telecom.