Liberação de interner
Respondida
São Paulo - SP
15/03/2025 às 10:44
ID: 212239083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão contratem! É só dor de cabeça, atendentes sem preparo nenhum! Eu fiz o pagamento da minha internet no sábado e o atendente informou que não poderia liberar final de semana o sinal pois o financeiro só trabalha de segunda a a sexta, oi? E o que eu tenho haver com isso? O suporte não era 24 horas?????? É a pior de Foz do Iguaçu, não contratem!
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 09:03
Olá, Allan,
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Seu caso foi encaminhado para a supervisão e está em análise para verificarmos o que aconteceu com os procedimentos. Em breve, entraremos em contato para esclarecer sobre o serviço e duvidas sobre o nosso atendimento.