A Net Hios simplesmente parou de fornecer o serviço!
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
04/03/2024 às 11:15
ID: 183824391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá há uns 3 anos contratei os serviços da NetHIOS na minha fazenda, prestavam o serviço muito bem, mas de um tempo pra cá, aumentaram os clientes e pararam de fornecer o serviço sem aviso algum, continuei pagando uns 3 meses se ter o serviço prestado.
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Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 23:46
O problema não foi resolvido!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/04/2024 às 15:37
Olá Guilherme tudo bem?
Entramos em contato com o senhor a algum tempo atrás informando sobre o problema da sua residencia. Apresentamos uma possivel solução na qual você optou por não realizar, e em outras oportunidade foi oferecido o cancelamento do serviço desde o momento que indentificamos o problema na sua rede, para que você não fosse prejudicado, mas mesmo assim você quis permanecer com os serviços.
Estamos sempre disponíveis para lhe atender! Conte sempre conosco.