Cobrança indevida por serviço não contratado e alegação de dívida inexistente.

Olá, Augusto Lima dos Santos.
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por nos sinalizar a situação. Informamos que nossa equipe já identificou sua manifestação e entrará em contato diretamente com você para verificar todos os detalhes e solucionar o caso.

Ressaltamos que não realizamos abertura de cadastro ou contratação de serviços sem a autorização do titular, e, por isso, vamos apurar cuidadosamente o ocorrido para garantir total transparência e segurança.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos nosso compromisso com o respeito ao consumidor e à boa prestação de serviços.

Estamos à disposição para ajudar e resolver.

Atenciosamente,
Net Hope Telecom

gostaria muito que, resolvesse por conta que essa dívida está em meu nome, e só conseguir saber dela pelo advogado.
gostaria que por favor procurasse em cadastro de vocês algum contrato que eu Augusto tenha assinado perante a contratação desses serviços. isso prejudica meu nome com a equipe de alas e de créditos! então por favor tenho urgência no caso.

até agora ninguém resolveu meu problema, e a dívida está em meu nome. não reconheço essa dívida gostaria de comprovações, provas que eu contratei algum serviço de vocês para haver essa cobrança. isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!

nada resolvido ainda, cuidado a contratar essa empresa. porque sem contratar eles fazer isso com um consumidor imagina a quem contrata