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Reclamar dessa empresa

Fernandópolis - SP

25/01/2017 às 12:20

ID: 23819829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há alguns meses venho com problemas de cobranças indevidas nas minhas 2 linhas da empresa. Referente a um serviço NET LISTA CLASSIFICADOS, nunca ouvi falar dessa empresa antes e garanto que não foi contratado nenhum tipo de serviço para que justifique essa cobrança. Em contato com a Vivo me informaram que por se tratar de cobrança de terceiros, teria que entrar em contato com o ******* da empresa, no entanto há meses venho tentando o contato, mas ninguém atende. Uma verdadeira falcatrua e desrespeito com os consumidores, inclusive por parte da Vivo que não filtra esses tipo de irregularidade, nem pede autorização para que seja cobrado.
Exijo o cancelamento dessa cobrança nas duas linhas telefônicas (que inclusive até a data de hoje não sei do que se trata) e o ressarcimento dos valores pagos, caso contrario, entrarei com os meios judiciais cabíveis e contatarei a ANATEL.