Produto não entregue após um mês da compra pela *****, sem solução da empresa.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2026 às 07:52
ID: 247724067
Bom dia
Acabei dando mais uma chance para a empresa dá ***** adiquirindo outro produro deles.
Ja realizei a compra faz um mês e até o momento o peoduro ainda nao chegou pra mim,entro em contato com a ***** e eles nunca tem uma solução pra minha entrega.
Ja estou sem paciência e preste a cancelar.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 14:03
Olá Danilo, bom dia!
Conforme contato via telefone e WhatsApp , estamos dando sequência a tratativa do seu caso.
Estamos empenhados em atendê-la conforme acordamos. :)
Agradecemos a confiança em nossos produtos e serviços.
Peço por gentileza, que avalie positivamente o meu atendimento prestado dentro da plataforma do Reclame Aqui, pois o seu feedback me ajuda muito dentro da empresa e me motiva sempre a dar o meu melhor.
Contamos com a sua compreensão, na certeza de que estamos sempre à disposição para atendê-la da melhor maneira possível.
Qualquer dúvida que tiver ou precisar, estou à disposição! < 3
Atenciosamente,
LARA| Equipe Net Sofás
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 15:01
A atendente Lara entrou em contato comigo e foi super atenciosa. Resolveu o meu problema bem rapido.
Voltaria a fazer negocio com a netsofas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10