PAGUEI AO FRANKLIN MOTA E NÃO LEVEI...
Resolvido
Guarapuava - PR
04/08/2023 às 10:33
ID: 169505379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPAGUEI A RENOVAÇÃO DA ASSINATURA DA "NET SORTE" DE FRANKLIN MOTA, E https://******* SE VAI USAR APARECE A MENSAGEM.."Sua assinatura anual Net Sorte expirou em 26/07/*******. Renove sua assinatura para voltar a ter acesso a todos os benefícios que a plataforma lhe oferece." E FOI EFETUADO O PAGAMENTO EM - 27/07 PG EDUZZ NETSORTE*******3 BR R$ *******,90 (CONSULTA DO CARTÃO DE CRÉDITO)..NÃO TEM ATENDIMENTO PESSOAL, SÓ ATENDIMENTO ELETRÔhttps://******* SEJA NINGUÉM RESOLVE. ESPEREI PARA VER SE O PROBLEMA ERA O TEMPO PARA RODAR, MAS JÁ É 04/08 E NADA..AGUARDO SOLUÇÃO.
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 10:56
Geraldo,
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno, verificamos sua assinatura e já renovamos para *******. Lhe enviamos um e-mail com seus dados de acesso à Plataforma. Caso não encontre o e-mail na caixa de entrada, verifique no spam.
atenciosamente
SUPORTE NET SORTE.
Consideração final do consumidor
22/08/2023 às 09:42
Bom atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7