Renovei minha assinatura em 03/02/25

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

05/03/2025 às 16:45

ID: 211389665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após essa renovação o programa Loteria soft começou a falhar e agora nem abre mais

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Resposta da empresa

07/03/2025 às 11:15

Prezado;
Já respondemos aberto em nosso suporte.
O problema é sua conexão com a internet.
Pode ser também seu Antivírus ou Firewall do Windows bloqueando o acesso ao nosso programa.
Nosso programa está em perfeito funcionamento.

Desabilita seu antivírus pra ver se consegue por gentileza.

Atenciosamente;
Suporte NetSorte

Consideração final do consumidor

07/03/2025 às 12:01

Não tem problema com a internet
O suporte da Net sorte trocou minha
Senha e resolveu a situação
Não tive resposta do suporte que me ajudasse

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

07/03/2025 às 15:30

Quem bom que conseguimos resolver seu caso.
Disponha para quaisquer dúvidas.
Temos suporte AO VIVO com nossa equipe no Telegram acessando: https://*******

Desejamos sucesso companheiro.