renovei minha assinatura no net sorte e não recebi os dados para acessar a plataforma, diz que tenho que entrar em contato pelo

Prezado,
O senhor fez a renovação da sua assinatura, por tanto o senhor já possui os dados de acesso. Quando é feito uma assinatura nova, sim enviamos os dados de acesso porém na renovação não pois se suponhe que o associado já possui os dados de acesso.

Na página de login há a opção para RECUPERAR SENHA caso o senhor não lembre, aqui está um tutorial ensinando como recuperar sua senha: https://*******

Após ver o vídeo, caso o senhor não consiga recuperar sua senha, envie um e-mail ao nosso suporte e lhe enviaremos seus dados de acesso via e-mail. Nosso e-mail para suporte é *******

Atenciosamente
SUPORTE NET SORTE.