Internet não presta e ninguém atende
Respondida
Brasília - DF
25/11/2019 às 15:20
ID: 97377957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA internet vai fazer um mês que não presta e eu passo todos os dias falar com a Net turbo. Telefone só quando quando não dá ocupado. Eu mando mensagem no WhatsApp ninguém me responde. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento e uma [Editado pelo Reclame Aqui] de internet. Já veio um técnico da empresa falando que o moldem tá quebrado e ninguém manda ninguém pra vim trocar
Compartilhe
Resposta da empresa
06/02/2020 às 15:10
Olá Elida,
Informamos que a Net Turbo Telecom não atende a região de Brasília, somente as cidades no estado de São Paulo e clientes corporativo, porém estamos ciente sobre a empresa NetTurboTelecomDf inclusive temos uma ação judicial aberta contra o CNPJ da empresa por estarem utilizando a mesma Marca, e sendo assim, pedimos que encaminhe a sua reclamação a empresa contratada pelos contatos deles do qual você teve acesso na contratação.
Atenciosamente,
Aline Lara - Net Turbo Telecom.