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Cobrança Indevida Ponto Adicional

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Boa noite, a um mês mais ou menos liguei para cancelar minha assinatura da NET para fazer assinatura com outra empresa. Então segundo a própria NET devido a eu ser um cliente bom e antigo me ofereceram +1 ponto adicional GRÁTIS, isso me alegrou e me fez continuar na NET, porém agora recebendo a fatura fiquei triste, pois percebi que não deram ponto adicional nenhum e ainda me cobraram $90,00 de instalação. Que absurdo! Aguardo uma solução amigável. Obrigado. No aguarde. Anderson

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