Reclamação em réplicaEm réplica

cobrança indevida

NET Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)
Santo André - SP
30/10/2014 às 17:56
ID: 10566996
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Cancelei o serviço da NET no dia 30/07/2014 e estou usando o serviço da gvt e a NET continua a mandar faturas de cobrança e ligando 3vezes por dia

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    Resposta da empresa

    05/11/2014 às 09:30

    Olá, Rogerio!

    Conforme nosso contato por telefone com sra kesia em 058/11/2014, informamos que prestamos os devidos esclarecimentos sobre a mensagem recebida.
    Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento:
    Fale Conosco: www.netcombo.com.br/Faleconosco
    Atendimento no Twitter: @NETatende
    Ouvidoria NET: 0800 701 01 80 (Segunda a sábado, das 8h às 20h).

    Atenciosamente,
    Janaina,
    NET - Canais Eletrônicos

    Réplica do consumidor

    05/11/2014 às 16:32

    continuamos recebendo telefonemas da net nos cobrando

    Está com problemas com NET Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)?

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