Resolvidocobrança indevida
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei os seviços net, cancelei em menos de 7 dias. Eles não haviam retirado o aparelho e com duas reclamações no site da anatel eu consegui que viessem retirar o aparelho e conforme os protocolos: 008140697998041 008140682385881 e 008140701040905 foi falado que não haveria nenhum tipo de cobrança e chegou um boleto para pagar. Quero saber se vão cancelat ou não este boleto. Comprei os seviços net, cancelei em menos de 7 dias. Eles não haviam retirado o aparelho e com duas reclamações no site da anatel eu consegui que viessem retirar o aparelho e conforme os protocolos: 008140697998041 008140682385881 e 008140701040905 foi falado que não haveria nenhum tipo de cobrança e chegou um boleto para pagar. Quero saber se vão cancelat ou não este boleto. 0
Resposta da empresa
06/08/2014 às 20:00Olá, Camila !
Conforme nosso contato por telefone em 06/08/2014, informamos que prestamos os devidos esclarecimentos sobre a mensagem recebida.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento:
Fale Conosco: www.netcombo.com.br/Faleconosco
Atendimento no Twitter: @NETatende
Central de Atendimento: 106 21 (ligação gratuita)
Atenciosamente,
Alessandra,
NET ? Canais Eletrônicos
Consideração final do consumidor
11/08/2014 às 13:08recebi a informação que a cobrança foi cancelada.
Resolvido
