Reclamação não resolvidaNão resolvido

Internet sempre oscilando, nao consegue ficar online por muito tempo.

NET Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)
João Pessoa - PB
09/03/2014 às 19:20
ID: 8171824
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Já é a segunda reclamação, estou trabalhando mais em casa, estou com muitos problemas, mais pelo fato da internet ficar sempre oscilando, caindo varias vezes por alguns segundos, a NET deveria tomar alguma providencia, acaba perdendo varios clientes, porque isso é algo famoso já da empresa.

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    Resposta da empresa

    12/03/2014 às 20:56

    Olá, Dante!

    Conforme nosso contato por telefone em 12/03/2014, informamos que prestamos os devidos esclarecimentos sobre a mensagem recebida.
    Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento:
    Fale Conosco: www.netcombo.com.br/Faleconosco
    Atendimento no Twitter: @NETatende
    Central de Atendimento: 106 21 (ligação gratuita)

    Atenciosamente,
    Lais,
    NET ? Canais Eletrônicos

    Réplica do consumidor

    15/03/2014 às 03:50

    O atendimento foi excelente, mas o problema ainda persiste, vou aguardar uma melhora.

    Mas de qualquer forma, que fique registrado o excelente atendimento da NET!

    Consideração final do consumidor

    14/04/2014 às 07:27

    Não resolvem nada, a internet era ruim, agora continua pior.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    1

    Está com problemas com NET Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)?

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