Reclamação resolvidaResolvido

LIGAÇÕES INSISTENTES PARA OFERECER SERVIÇO

NET Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)
São José dos Campos - SP
15/08/2014 às 13:24
ID: 9762328
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Recebo ligações da NET quase todos os dias para oferecer o pacote de TV.

    Já disse que não estou interessada, mas continuam ligando.

    Nunca passo o telefone comercial para ninguém, e agora estão ligando no meu trabalho.

    Eu não aguento mais dizer para a NET que eu não quero o pacote de TV.

    Peço que parem de ligar para oferecer este serviço, caso contrário, vou cancelar o telefone e internet.

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    Resposta da empresa

    15/08/2014 às 16:10

    Olá, Bianca !

    Conforme nosso contato por telefone em 15/08, informamos que prestamos os devidos esclarecimentos sobre a mensagem recebida.
    Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento:
    Fale Conosco: www.netcombo.com.br/Faleconosco
    Atendimento no Twitter: @NETatende
    Central de Atendimento: 106 21 (ligação gratuita)

    Atenciosamente,

    Lucas,
    NET ? Canais Eletrônicos

    Consideração final do consumidor

    26/08/2014 às 13:07

    OK

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    7

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