Empresa que não se preocupa com o cliente
Respondida
Uberlândia - MG
19/10/2025 às 18:45
ID: 229722557
Pecima empresa e mais ainda Pecimo suporte . Não se importa com o cliente , Não atende e nem se importa com o cliente..jamais indicaria a alguém principalmente quem gosta de assistir futebol na Tv não indicaria nem mesmo pra um inimigo . É muitas vezes [Editado pelo Reclame Aqui] em muitos quistos ..entre tantos apuros que passei pedi pra desbloquear caso eu fizesse pagamento imediato me disseram q sim no "tal suporte [Editado pelo Reclame Aqui]" . Paguei e o atendente sumiu . E na segunda chamada que fiz ao suporte nem se quer visualizou minhas mensagens.[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] .estou cancelando dois contratos ..
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 17:27
Olá sr Sergio,
Lamentamos pelo ocorrido, porém o sr entrou em contato fora do nosso horário de atendimento.
Informamos sobre a importância de manter os pagamentos em dia para que isso não venha a acontecer novamente , e caso a data de vencimento não esteja adequada, o sr poderá solicitar a alteração após pagamento do boleto mencionado.