Propaganda fixada indevidamente n.

Agradecemos por nos avisar e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Trabalhamos com uma equipe terceirizada para a divulgação e essa não é a orientação que passamos.
Já entramos em contato com a equipe responsável e reforçamos as instruções para que esse tipo de divulgação não volte a acontecer, tomando as medidas necessárias para evitar qualquer reincidência.
Fique tranquila, vamos tratar o ocorrido com a devida seriedade.
Agradecemos pela compreensão e pelo retorno, que nos ajuda a melhorar nossos processos.

Ficamos à disposição.
Net Uber Telecom

Obrigada pelo retorno, porém espero que dessa vez, de fato não volte mesmo a acontecer, fui obrigada a usar outro tom, pois da outra vez obtive o mesmo retorno e não resolveu, a ação se repetiu.

Sua marca não é nova no mercado e precisa ser tratada com seriedade. Sua empresa já tem credibilidade suficiente, para ser procurada pela qualidade do serviço prestado, não precisam mais de ações apelativas e se precisarem certamente é tem algo errado na estratégia utilizada, precisam se atentar. E para corrigir a rota errada é imprescindível que comecem a corrigir as falhas pelos pontos que parecem irrelevantes para vocês, mas não são para seu cliente em potencial e vão graduando as melhorias até realmente trabalhar com estratégias que realmente representam a marca NetUber.

Espero não precisar reclamar pela terceira vez.

Seu feedback é muito importante e nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e a qualidade dos serviços prestados.
Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos que a situação mencionada já foi encaminhada para análise interna, a fim de evitarmos que volte a ocorrer.

Além de não resolver, ainda houve a reincidência.
O que é um absurdo.

Agradecemos por nos informar sobre a situação e sentimos muito pelo incômodo causado, e essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Trabalhamos com orientações para que a distribuição de materiais seja feita de forma responsável e respeitosa.
Para que possamos apurar o ocorrido com mais precisão e tomar as devidas providências, seria muito importante identificar o local.
Seguimos à disposição caso mude de ideia e queira compartilhar mais detalhes para que possamos tratar isso de forma mais assertiva.