demora
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
03/08/2026 às 09:14
ID: 255461829
Por que a análise dos documentos está demorando além do esperado? Existe alguma pendência que precisa ser resolvida para dar continuidade? Já faz duas semanas n sei se tempo suficiente, mas aguardo no mínimo retorno sobre andamento do processo
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:35
Olá, Paulo!
Como vai?
Compreendemos sua preocupação com o prazo e entendemos a importância de receber um retorno sobre o andamento do processo.
Informamos que a análise dos documentos segue em andamento e, até o momento, não há pendências a serem resolvidas de sua parte.
Entramos em contato com a equipe responsável para verificar o andamento da análise e solicitar uma atualização sobre o seu processo. Assim que recebermos um retorno, entraremos em contato para mantê-lo informado.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 12:03
Gostei da forma que resolveu o meu problema e voltarei mas vez aqui obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10