Nome incorreto no sistema causa atraso no processo. Solicito correção urgente.

Reclamação resolvida

Resolvido

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José da Penha - RN

12/12/2025 às 09:22

ID: 234543597

Meu nome foi registrado incorretamente no sistema e isso está atrasando o andamento do meu processo. Peço correção urgente

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 09:40

Olá Michelly!
Como vai?

Agradecemos por relatar o ocorrido.

Entendemos a sua preocupação e queremos que todo o processo siga da forma mais tranquila possível para você. Já estamos verificando internamente as informações do seu cadastro para entender o que ocorreu e garantir que tudo esteja atualizado corretamente.

Nossa equipe entrará em contato diretamente pelos canais informados para alinhar os próximos passos e dar continuidade ao andamento do seu processo.

Conte conosco estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Netvistos

Consideração final do consumidor

12/12/2025 às 09:45

Empresa foi solicita e resolveram minha situação. Agradeço!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9