Sem sinal de internet a mais de 24 horas
Resolvido
Campo Limpo Paulista - SP
18/06/2024 às 21:50
ID: 191119435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa Netwest deixa o usuário a mais 24 horas sem internet prejudicando o trabalho e estudos on line. Já a segunda vez em menos de 6 meses eles fazem isso.
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 12:02
Olá senhor Lourival, tudo bem? Localizei o seu cadastro, em seu bairro na data indicada, infelizmente um caminhão acabou danificando a nossa rede. Imediatamente foi enviada a nossa equipe para fazer a tratativa e resolver o problema o mais breve possível.
Qualquer duvida estaremos a disposição nos nossos telefones de contato, para melhor atendê-lo
******* - WhatsApp
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Consideração final do consumidor
16/07/2024 às 09:31
Deixa o cliente sem internet e nao compriu o conserto no prazo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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