Compra errada no Mercado Livre e péssimo atendimento ao cliente

Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 17:24
ID: 251158049
Fiz a primeira compra pelo mercado livre mandaram errado e solicitei a devolução, fiz a segunda compra pelo mercado livre antes do envio entre em contato diretamente com a loja através de ligação, whatsapp e chat do próprio app do mercado livre,informando que precisava do modelo extato da foto mesmo assim mandaram errado mesmo sabendo que está errado, falaram simplesmente,,"quando chegar vc devolve dinovo" atendimento péssimo pediram pra aguardar até o outro dia que aí providenciar a peça correta, após 2 semanas insistentemente tentando contato fui informarão " não temos a peça" caminhão desmontar prejuízo enorme por falta de profissionalismo da empresa e dos seus atendentes